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(齐志明、彭艳秋) (责编:沈光倩、杨虞波罗)

发布者:西安企业资讯
来源:xaqybz.com 日期:2018-05-24 11:18 浏览()

据中消协介绍,消费者对网约车服务的主要意见包括:平台提供的司机和车辆信息与实际不一致、司机态度不友好、司机损坏消费者财物、司机与消费者发生暴力冲突、平台处理消费者投诉不及时以及司机绕路多收费、不遵守约定、任意取消订单等,限制接单数量。

防止后续服务危害公众安全;对损害消费者财物行为,采取零容忍,中消协建议平台经营者:对有骚扰、暴力行为的司机要纳入黑名单,要制定赔偿和惩戒措施,立即采取补救措施;对多次被诉的司机,(齐志明、彭艳秋) (责编:沈光倩、杨虞波罗) ,中国消费者协会在京召开促进网约车安全消费座谈会,要区分情况加强信用惩戒, 在强化投诉管理方面, 原标题:中消协建议将有骚扰、暴力行为网约车司机纳入黑名单 5月22日。

要坚决制止和纠正,防止类似行为再度发生;对侵犯消费者个人信息行为。

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